POLITYKA WYSOKIEJ JAKO�CI US�UG
Mamy nadziej�, �e wszyscy nasi S�uchacze s� zadowoleni z naszej pracy.
Chcemy jednak jeszcze lepiej spe�nia� Twoje i S�uchaczy oczekiwania.
Dlatego po zako�czeniu kursu prosimy o wype�nienie ankiety oceniaj�cej kurs, prac� lektora, prac� personelu administracyjnego.
Sugestie zawarte w ankietach wykorzystujemy do jeszcze lepszego �wiadczenia us�ug.
Oczywi�cie ani Ty, ani inni S�uchacze nie musicie czeka� do ko�ca kursu, by przekaza� nam swoje uwagi.
W trakcie kursu mo�na:
- skontaktowa� si� z konsultantem z Dzia�u Obs�ugi Klienta, kt�ry natychmiast zajmie si� rozwi�zaniem problemu
- zwr�ci� si� do lektora z dowolnymi uwagami dotycz�cymi kursu
- poruszy� problem na specjalnych spotkaniach organizowanych dla S�uchaczy przez Dzia� Obs�ugi Klienta
To nie wszystkie sposoby dbania o coraz wy�sz� jako�� �wiadczenia us�ug przez nasz� firm�.
|
powr�t
do g�ry